Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo obtener una cotización rápida y precisa?

Seleccione el producto que le interesa en la página de producto de nuestro sitio web oficial y deje su dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, nombre de la empresa e información sobre las diversas especificaciones del producto.

¿Cómo puedo obtener comentarios rápidos?

Prometemos que una vez que recibamos su consulta, responderemos a su correo electrónico o mensaje de WhatsApp dentro de 12 a 24 horas.

Si tengo algunos problemas técnicos, ¿cómo pueden ayudarnos a resolverlos?

Envíe una descripción detallada, fotos o videos a nuestros técnicos, quienes analizarán el problema y brindarán la solución adecuada la primera vez que reciban la información.

¿Cuál es tu plazo de entrega?

En términos generales, se organiza en aproximadamente 5 a 15 días hábiles después de recibir el pago completo o el depósito.

¿Cómo es su control de calidad?

Contamos con un equipo de control de calidad profesional que realiza pruebas al 100% antes de la entrega.

¿Cómo les pido una máquina?

Después de confirmar los detalles del pedido, le enviaremos una factura proforma para su confirmación. Una vez recibido el pago, organizaremos la producción.

Se le comunicará el método de envío y el producto de envío final se enviará dentro del tiempo acordado.

¿Cuáles son sus métodos de pago?

T/T, D/P, D/A, Paypal, Western Union.

¿Cuánto impuesto debemos pagar?

Póngase en contacto con su agente de aduanas o de importación local para obtener más detalles.

¿Podemos ser el distribuidor exclusivo de sus máquinas?

Esperamos trabajar estrechamente con usted. Una vez que haya pedido varias máquinas y pueda brindar un servicio posventa superior, podemos comenzar a discutir una relación de distribución.

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para recibir mis productos?

2-3 días por vía aérea, 2-6 días por vía aérea y 20-35 días por vía marítima.

¿Cómo me entregarán mis productos?

Normalmente, enviaremos los productos por aire, mar y expreso, como DHL, FedEx, UPS, TNT según las necesidades de los diferentes clientes.

¿Pueden imprimir mi propio logotipo en los productos?

Sí, como fábrica, Lancelot ofrece servicios de personalización, como hacer su propio diseño de apariencia o poner su logotipo en el producto. Además, se encuentran disponibles diseño de empaque y otros servicios OEM. Déjenos una nota sobre su idea o consulta a nuestro correo electrónico para obtener más detalles.

¿Puedo conseguir algunas muestras?

Sí, Lancelot puede proporcionar muestras gratuitas. Comuníquese con nosotros para obtener una política de muestra más detallada.

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tom@lancelotink.com
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